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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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贵公司主要提供哪些物流服务？是否专注于特定市场？

我们是一家专业提供跨境供应链一体化解决方案的物流服务商。核心服务包括国际货运代理、仓储管理（在中国、俄罗斯及中亚设有仓库）、报关清关、俄罗斯及独联体国家的本地配送，以及配套的贸易金融服务。自2014年成立以来，我们始终深度专注于俄罗斯及独联体市场，在该区域拥有16家直营分公司，深刻理解当地海关政策与市场环境，能为客户提供高效、合规、定制化的门到门物流服务。
我的货物从中国（例如义乌）运到俄罗斯主要城市，时效和运输方式如何？

时效取决于您选择的运输方式和目的地。我们提供多元化的方案：

铁路运输：性价比高，从中国主要站场到莫斯科等地，全程时效通常约为15-25天。

公路运输：灵活快捷，适合中小批量货物，时效约为10-20天。

空运：速度最快，适用于高价值或紧急货物，时效一般为3-7天。
我们会根据您的货物特性、预算和时效要求，为您推荐并定制最优的运输组合方案，并通过自营网络确保全程可视、可控。
对于清关和税务问题，贵公司能提供什么帮助？

清关是跨境物流的关键环节，也是我们的核心专业所在。我们提供：

专业报关清关服务：我们在俄罗斯及主要独联体国家拥有本地化团队，熟悉最新法规，能高效处理进出口报关、文件准备及税费计算。

合规咨询与风险规避：我们会提前为客户提供关于商品归类、关税和税务（如增值税）的专业建议，帮助您合理规划，避免潜在的清关延误或罚金。

一体化解决方案：结合我们的仓储和配送网络，可实现“一站式”服务，货物清关后直接进入本地仓库并快速配送，全程无忧。